Welke backup strategie werkt het beste voor SAP omgevingen?

Een effectieve backup strategie voor SAP-omgevingen combineert verschillende methoden zoals database backups, snapshots en file-level backups, afgestemd op de specifieke bedrijfsbehoeften. De optimale strategie hangt af van factoren zoals de grootte van je SAP-landschap, beschikbaarheidseisen en herstelsnelheid (RTO/RPO). Voor de meeste organisaties werkt een hybride aanpak het beste: dagelijkse online backups aangevuld met wekelijkse offline backups, beschermd door immutable storage en regelmatig getest op herstelbaarheid. Daarnaast is implementatie van de 3-2-1 backup regel essentieel, gecombineerd met specifieke ransomware-bescherming voor je SAP-data.

Waarom is een goede backup strategie voor SAP-omgevingen belangrijk?

Een doordachte backup strategie voor SAP-omgevingen is fundamenteel omdat SAP-systemen vaak de bedrijfskritische processen van je organisatie ondersteunen. Deze systemen bevatten vitale bedrijfsgegevens zoals financiële administratie, voorraadgegevens en klanteninformatie die bij verlies kunnen leiden tot aanzienlijke operationele en financiële schade.

SAP-systemen zijn complex vanwege hun uitgebreide database-architectuur, talrijke integraties met andere bedrijfsapplicaties en de constante datastromen die ze verwerken. Een storing of dataverlies kan de hele bedrijfsvoering lamleggen.

Daarnaast stellen wet- en regelgeving zoals GDPR, NIS2 en DORA steeds strengere eisen aan databescherming en herstelcapaciteiten. Een goede backup strategie is niet alleen technisch noodzakelijk, maar ook een compliance-vereiste.

De mogelijke kosten van downtime voor SAP-systemen zijn enorm – voor sommige bedrijven kan dit oplopen tot duizenden euro’s per minuut. Een degelijke backup strategie verkleint deze risico’s aanzienlijk en waarborgt de continuïteit van je bedrijfsprocessen.

Wat zijn de unieke uitdagingen bij het backuppen van SAP-omgevingen?

SAP-omgevingen kennen specifieke uitdagingen die een standaard backup benadering ontoereikend maken. De belangrijkste uitdaging is de data-consistentie tussen verschillende SAP-componenten en de onderling verbonden databases, die in perfecte synchronisatie moeten worden hersteld.

Andere uitdagingen zijn:

• Omvang van de data – SAP-databases kunnen honderden terabytes of zelfs petabytes beslaan, wat speciale eisen stelt aan backup-infrastructuren en -processen
• Complexe integraties – SAP-systemen zijn vaak geïntegreerd met tientallen andere applicaties, wat betekent dat een herstelproces deze verbindingen intact moet laten
• Minimale downtime – SAP-systemen worden vaak 24/7 gebruikt, waardoor de backup-vensters zeer beperkt zijn
• Strenge compliance-eisen – Veel organisaties moeten aan specifieke wettelijke en branche-gerelateerde eisen voldoen voor dataretentie en -bescherming
• Hybride omgevingen – Steeds meer SAP-landschappen zijn verdeeld over on-premise en cloud-omgevingen, wat de backup-complexiteit verhoogt

Het vinden van een oplossing die deze uitdagingen adresseert vraagt om een gespecialiseerde aanpak, waarin zowel technische als bedrijfsmatige aspecten worden meegenomen.

Welke backup methodes zijn beschikbaar voor SAP-systemen?

Voor SAP-omgevingen zijn verschillende backup methodes beschikbaar, elk met eigen voor- en nadelen. De juiste keuze hangt af van je specifieke situatie en hersteldoelstellingen.

De meest gebruikte methodes zijn:

• Online/Hot backups – Worden uitgevoerd terwijl het SAP-systeem actief is. Voordeel is dat er geen downtime nodig is. Nadeel is dat er extra belasting op het systeem komt en er speciale maatregelen nodig zijn voor data-consistentie.
• Offline/Cold backups – Hierbij wordt het SAP-systeem tijdelijk gestopt. Dit garandeert data-consistentie maar vereist een onderbreking van de beschikbaarheid.
• Database backups – Direct op databaseniveau uitgevoerd, vaak met native tools zoals SAP HANA backups. Dit biedt een hoge mate van consistentie.
• Storage snapshots – Momentopnames van de hele dataomgeving. Zeer snel en met minimale impact, maar vereist specifieke storage-technologie.
• File-level backups – Voor specifieke bestanden en configuraties buiten de database.
• Hybride methodes – Combineren verschillende technieken voor optimale bescherming.

Een effectieve SAP backup strategie combineert meestal verschillende methodes. Bijvoorbeeld dagelijkse online backups aangevuld met wekelijkse offline backups voor maximale bescherming en minimale impact op de beschikbaarheid.

Hoe bepaal je de juiste RPO en RTO voor je SAP-omgeving?

Het bepalen van de juiste Recovery Point Objective (RPO) en Recovery Time Objective (RTO) voor je SAP-omgeving is een cruciale beslissing die de basis vormt voor je hele backup strategie.

RPO definieert hoeveel dataverlies acceptabel is en bepaalt dus hoe vaak je backups moet maken. Voor een SAP-systeem dat orders verwerkt, kan een RPO van 15 minuten nodig zijn, terwijl voor minder kritieke SAP-toepassingen een dagelijkse backup voldoende kan zijn.

RTO geeft aan hoe snel je systemen weer operationeel moeten zijn na een incident. Voor kernprocessen in je SAP-landschap kan dit enkele uren zijn, terwijl niet-kritieke onderdelen mogelijk langer offline kunnen blijven.

Om de juiste RPO en RTO te bepalen, doorloop je deze stappen:

1. Identificeer de bedrijfskritische processen die door SAP worden ondersteund
2. Bepaal de financiële impact van downtime per uur voor elk proces
3. Analyseer wettelijke en compliance-vereisten voor je data
4. Overleg met stakeholders uit verschillende afdelingen over hun behoeften
5. Vergelijk de kosten van verschillende backup-oplossingen met de potentiële schade van dataverlies

Het resultaat is een gedifferentieerde benadering waarbij de meest kritieke SAP-componenten de strengste RPO/RTO-waarden krijgen, terwijl minder belangrijke onderdelen met soepelere doelstellingen kunnen werken.

Wat is de 3-2-1 backup strategie en werkt deze voor SAP?

De 3-2-1 backup strategie is een beproefde methode die ook voor SAP-omgevingen zeer effectief is. Deze regel houdt in dat je drie kopieën van je data bewaart, op twee verschillende media types, waarvan één off-site.

Voor SAP-omgevingen werkt deze strategie uitstekend, mits correct geïmplementeerd:

• Drie kopieën: je productiedata plus twee backups
• Twee media types: bijvoorbeeld primaire storage en tape/object storage/cloud
• Eén off-site: een kopie bewaard op een fysiek gescheiden locatie of in de cloud

Bij toepassing op SAP moet je enkele specifieke aspecten in acht nemen:

Zorg dat alle gerelateerde systemen en databases in de backup-strategie zijn opgenomen. SAP-systemen staan zelden op zichzelf en zijn vaak afhankelijk van andere applicaties.

Test regelmatig de herstelprocessen om te verifiëren dat alle kopieën daadwerkelijk bruikbaar zijn, inclusief de consistentie tussen verschillende SAP-modules.

Implementeer verschillende retentieperiodes voor verschillende kopieën om zowel snelle herstelacties als langetermijnbescherming mogelijk te maken.

De 3-2-1 strategie biedt een solide basis die je beschermt tegen hardware-uitval, menselijke fouten, natuurrampen en zelfs de meeste cyberaanvallen.

Hoe bescherm je SAP-omgevingen tegen ransomware?

Ransomware-aanvallen vormen een groeiende bedreiging voor SAP-omgevingen. Een effectieve bescherming begint met immutable backups – kopieën die na creatie niet kunnen worden gewijzigd of verwijderd, zelfs niet door beheerders.

Implementeer deze beschermingsmaatregelen voor je SAP-omgeving:

• Air-gapping: Zorg voor fysieke of logische isolatie tussen je productieomgeving en backup-opslag
• Zero Trust architectuur: Ga ervan uit dat je netwerk al gecompromitteerd is en beperk alle toegang tot het absolute minimum
• Gelaagde verificatie: Vereist meerdere goedkeuringen voor kritieke acties zoals het verwijderen van backups
• Ransomware-detectie: Implementeer systemen die ongebruikelijke activiteiten in je SAP-data detecteren
• Immutable Data Vault: Sla een onveranderbare kopie van je backup-data op in een afgeschermde omgeving

Regelmatige vulnerability assessments zijn essentieel om potentiële zwakke plekken in je SAP-landschap te identificeren. Combineer dit met bewustzijnstraining voor medewerkers, aangezien veel ransomware-aanvallen beginnen met social engineering.

Met deze maatregelen kun je niet alleen de impact van een aanval beperken, maar beschik je ook over schone backups om je SAP-omgeving snel te herstellen zonder losgeld te betalen.

Hoe test je effectief de recovery van SAP-backups?

Het testen van SAP-backups is geen optie maar een noodzaak. Zonder regelmatige tests heb je geen zekerheid dat je kunt herstellen wanneer dat nodig is. Geautomatiseerd testen is hierbij de sleutel tot succes.

Een effectief testprogramma voor SAP-backups omvat:

• Regelmatige volledige herstelproeven, idealiter elk kwartaal
• Geplande tests van verschillende scenario’s (volledig systeem vs. specifieke componenten)
• Validatie van data-integriteit na herstel
• Controle van applicatiefunctionaliteit na herstel
• Documentatie van hersteltijden om te verifiëren of je aan je RTO-doelstellingen voldoet

Implementeer een geautomatiseerd testsysteem dat regelmatig recovery-tests uitvoert zonder menselijke tussenkomst. Dit beperkt de belasting op je team en zorgt voor consistente resultaten.

Documenteer alle testresultaten zorgvuldig voor audit- en compliance-doeleinden. Dit is vooral belangrijk in gereguleerde sectoren waar je moet kunnen aantonen dat je herstelprocessen betrouwbaar zijn.

Na elke test is het belangrijk om verbeterpunten te identificeren en je backup- en herstelprocessen te optimaliseren. Dit maakt je SAP-omgeving steeds robuuster tegen potentiële verstoringen.

Wat zijn de belangrijkste lessen voor een succesvolle SAP backup strategie?

Een succesvolle SAP backup strategie is geen eenmalige implementatie maar een doorlopend proces dat voortdurend wordt verbeterd. De belangrijkste lessen uit de praktijk zijn:

• Afgestemd op bedrijfsbehoeften – Je backup strategie moet voortkomen uit de bedrijfseisen, niet andersom. Begin met het definiëren van RPO/RTO-doelstellingen op basis van bedrijfsimpact.
• Geleidelijke aanpak – Implementeer je strategie in fasen, beginnend met de meest kritieke SAP-componenten.
• Automatisering – Minimaliseer handmatige stappen om fouten te voorkomen en consistentie te waarborgen.
• Regelmatig testen – Test herstelprocessen regelmatig en onder realistische omstandigheden.
• Documentatie – Zorg voor uitgebreide documentatie van alle processen, zodat ook nieuwe teamleden de procedures kunnen volgen.

Een hybride backup-aanpak werkt vaak het beste, waarbij verschillende technologieën worden gecombineerd om verschillende scenario’s af te dekken. Dit biedt flexibiliteit en zorgt ervoor dat je niet afhankelijk bent van één leverancier of technologie.

Het is ook belangrijk om regelmatig je strategie te herzien, vooral bij grote veranderingen in je SAP-landschap of bedrijfsprocessen. De behoeften van je organisatie evolueren, en je backup strategie moet meegroeien.

Tenslotte, voor complexe SAP-omgevingen kan een gespecialiseerde partner zoals E-Storage een waardevolle toevoeging zijn. Wij hebben uitgebreide ervaring met het beveiligen en herstellen van kritieke SAP-systemen en kunnen je helpen met een op maat gemaakte backup- en data recovery-oplossing die voldoet aan je specifieke bedrijfsbehoeften en compliance-vereisten.

Meer weten? Neem vandaag contact op met ons