Senior Improvement Engineer
Zie jij jezelf als Improvement Engineer bij de meest toonaangevende speler in de markt van hybride data-infrastructuren? Dan is dit je kans!
Je nieuwe functie:
Als Improvement Engineer sta je direct in contact met onze klanten. Je bent hun aanspreekpunt en je houdt de infrastructuur van de klant veilig, stabiel en beschikbaar. Daar voeg je de meeste waarde toe. Daarom is het cruciaal dat je de juiste vragen stelt, zodat je de juiste oplossing kunt bieden én kunt uitleggen waarom dat zo is. Je werkt nauw samen met je collega’s van Operations Implementatie (Projecten) en onze klanten. Meer in detail houd je je met de volgende zaken bezig:
- Voorstellen doen om de infrastructuur van de klant zo optimaal te houden om bij te dragen aan continue verbetering;
- Voorkomen van operationele problemen en knelpunten bij klanten om de werking nu en in de toekomst te garanderen;
- Implementeren van wijzigingen op basis van een vastgesteld plan(changes), testen en in werking stellen. Dit alles met effectieve communicatie richting beheerders en gebruikers van de klant;
- Onderhouden en beheren van de infrastructuur voor grotere klanten met meerdere producten en back-up tooling vallen onder jouw verantwoordelijkheid;
- Klanten kunnen bij je terecht met complexe vragen, problemen of incidenten zoals infrastructuur- en performance problemen. Die los je zelfstandig, met je teamleden of fabrikant naar tevredenheid van de klant op;
- Periodiek draai je mee in onze 24/7 consignatiedienst.
Je profiel:
Bij voorkeur beschik je over de volgende kwaliteiten:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau en affiniteit met IT en minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je vindt het leuk om onderdeel uit te maken van een team waarin je zelfstandig kunt werken;
- Inhoudelijke kennis van technische infrastructuur, ITIL beheersprocessen – en tools;
- Kennis van NetApp, Commvault en VMware is een pre;
- Ruime belangstelling voor storage infrastructuren en back-up oplossingen van toonaangevende vendoren waaronder IBM, DELL, Pure, Veeam en Rubrik.
Wat bieden we je?
Je kunt rekenen op een goed salaris, afhankelijk van je ervaring tussen € 5.000 – € 5.750 en uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een prima pensioenregeling, een uitgebreide mobiliteitsregeling, plus laptop en telefoonvergoeding. Daarnaast krijg je veel ruimte om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. En dat in een gezellige en dynamische bedrijfscultuur met een gezonde balans tussen werk en privé. Je werkt op ons mooie open kantoor in Utrecht, bij de klant en soms vanuit huis.
Welkom in een warm nest
Hoe we bij E-Storage denken en doen, valt op de website van E-Storage.nl uitgebreid te lezen. Voor jou, als nieuwe collega, voegen we er graag een persoonlijke noot aan toe. Namelijk dat je bij ons in een informeel en warm nest valt. Tolerant, vooruitstrevend, open minded. Werkend en denkend als één team van ruim veertig hoogopgeleide IT-collega’s. Die samenwerken in een ambitieuze cultuur, gericht op je persoonlijke ontwikkeling. Zodat we zowel gezamenlijk als zelfstandig alles uit onszelf kunnen halen. Werkend aan vindingrijke oplossingen voor onze klanten. En o ja, je salaris en andere arbeidsvoorwaarden? Die zijn bij ons natuurlijk goed geregeld. Kom je ons team versterken?
Geïnteresseerd?
Wil jij als Improvement Engineer werken bij E-Storage? Solliciteer dan direct op deze vacature! Wij ontvangen graag jouw sollicitatie. Die kun je mailen naar vacature@e-storage.nl. Wil je meer weten over deze functie, bel (030) 608 42 00 en vraag naar Arturo Cattelani.